Resi e Rimborsi

Nel raro caso tu dovessi ricevere un articolo danneggiato, non esitare a contattarci a info@ehyfra.it . Riceverai un nuovo articolo completamente funzionante.

Acquistando su questo sito avrai diritto ad una garanzia Soddisfatto o Rimborsato, per 30 giorni dal momento in cui ricevi l'articolo. Avrai la possibilità di far tornare il prodotto e ricevere un rimborso completo.

Questa garanzia, se indicato nella ricevuta dell'ordine, può essere maggiore di 30 giorni.

GARANZIA 6 MESI, 1 ANNO, A VITA

Queste garanzie sono vendute dopo l'acquisto di 1 o più Ehybebè e non sono inerenti alla garanzia "soddisfatto o rimborsato" o alla garanzia obbligatoria per legge di 2 anni sui prodotti con difetti imputabili alla fabbrica.

Questo tipo di garanzia è inerente al prodotto, danneggiato in modo da compromettere le sue funzioni, dal cliente.

Il cliente, al seguito del rispetto delle condizioni a breve riportate, riceverà gratuitamente un nuovo Ehybebè, senza dover restituire il suo danneggiato.

La garanzia è a scopo di lucro aziendale e copertura dei costi, ma una parte verrà donata a "Dottor Sorriso Onlus" in modo costante con tempistiche variabili in base alla quantità di garanzie vendute. 

TERMINI E CONDIZIONI

• Ci sono 3 periodi di tempo. Per 6 mesi e 1 anno, il cliente dovrà scriverci entro e non oltre 6 mesi/ 1 anno dopo l'acquisto della garanzia. Altrimenti non sarà considerata valida. Per quanto riguarda "A Vita", non c'è un limite di tempo.
• Il cliente dovrà fornire una spiegazione dell'accaduto e video/ foto che dimostrano il danno permanente.
• Ci salvaguardiamo da persone che vogliono eludere la nostra azienda per ricevere 1 Ehybebè gratis per uso personale o per rivenderlo, quindi andremo a fondo della questione e chiederemo molto materiale qualora la versione riportata dal cliente non dovesse convincerci. Ci riserviamo il diritto di non garantire l'Ehybebè gratis a fronte di prove non sufficienti o chiaramente "false" o manipolate per ottenere un nuovo prodotto. Di quest'ultima categoria fanno parte anche i clienti che acquistano il prodotto e la garanzia e dopo pochi giorni chiedono un nuovo Ehybebè.
• Ehybebè verrà spedito entro 72 ore lavorative.
• La garanzia non è cedibile.
• Si può estendere la garanzia pagando un sovrapprezzo.
• Il prodotto dovrà essere stato danneggiato dal cliente in modo accidentale (quindi anche da altre persone/ eventi), ma non in modo intenzionale. In questo caso la garanzia non verrà applicata.

Per informazioni non esitare a contattarci a info@ehyfra.it